في متجر كباتيلو للحبوب والأعشاب، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا. تحدد سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لتلك المعلومات وحمايتها، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. باستخدام موقعنا الإلكتروني أو تزويدنا بمعلوماتك، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1.
المعلومات التي نجمعها
1.1 معلومات شخصية
قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو التفاعل معنا بأي طريقة أخرى. تشمل أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها ما يلي:
الاسم الكامل
معلومات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي)
بيانات الدفع
تاريخ شراء
1.2
المعلومات غير الشخصية
قد نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية، مثل البيانات الديموغرافية أو المعلومات المجمعة التي لا تحدد هويتك الشخصية. تساعدنا هذه المعلومات على فهم تفضيلات عملائنا وتحسين خدماتنا.
2.
استخدام المعلومات
2.1 تقديم وتحسين الخدمات
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها لمعالجة الطلبات، وتلبية طلباتك، وتزويدك بتجربة شخصية. قد نستخدم أيضًا معلوماتك لتحسين منتجاتنا وخدماتنا ووظائف موقعنا.
2.2
تواصل
قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لنرسل لك تحديثات مهمة أو رسائل إخبارية أو عروض ترويجية أو مواد تسويقية أخرى. يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات في أي وقت عن طريق اتباع التعليمات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
2.3 معالجة الدفع
نقوم بمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن لإكمال معاملاتك. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل الدفع الخاصة بك على خوادمنا ولكننا نعتمد على معالجات دفع موثوقة تابعة لجهات خارجية.
2.4 المتطلبات القانونية
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كنا نعتقد أنه ضروري لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، أو للامتثال لالتزام قانوني.
3. أمن البيانات
نحن نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. نحن نستخدم التشفير وجدران الحماية وغيرها من الضمانات المتوافقة مع معايير الصناعة لضمان سرية بياناتك وسلامتها.
4.
خدمات الطرف الثالث
قد نقوم بإشراك مقدمي خدمات خارجيين لأداء وظائف مختلفة نيابة عنا، مثل الشحن أو معالجة الدفع أو تحليل البيانات أو المساعدة التسويقية. يتمتع مقدمو الخدمات هؤلاء بإمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة لأداء وظائفهم ولكن لا يُسمح لهم باستخدامها لأغراض أخرى.
5.ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربة التصفح وجمع المعلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لإدارة ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك تعطيلها تمامًا. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن بعض ميزات موقعنا قد لا تعمل بشكل صحيح بدون ملفات تعريف الارتباط.
6.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية الموجودة في سجلاتنا وتحديثها وتصحيحها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق أو لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في نهاية هذه السياسة.
7.
خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أننا قمنا بجمع معلومات شخصية من طفل عن غير قصد، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذف المعلومات على الفور.
8.التغييرات في سياسة الخصوصية
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو متطلباتنا القانونية. وسوف نقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات سيشير إلى موافقتك على سياسة الخصوصية المعدلة.
